Polityka prywatności
- Postanowienia ogólne
- Celem
niniejszej Polityki prywatności jest szczegółowe określenie zasad
przetwarzania danych w ramach działalności prowadzonej przez
Administratora, w związku z prowadzeniem sklepu internetowego https://rolsklep.pl/ (dalej: Sklep). Polityka prywatności określa zasady
przetwarzania danych osobowych w szczególności w ramach Sklepu.
- Opierając
się w szczególności na regulacjach rozporządzenia Parlamentu Europejskiego
i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób
fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie
swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE,
(dalej: RODO), Administrator podejmuje wszelkie niezbędne środki
bezpieczeństwa w celu ochrony przetwarzanych danych osobowych.
- Pod
pojęciem danych osobowych należy rozumieć wszelkie informacje o
zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej, której
dane dotyczą. Możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą
można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na
podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer
identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden
bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną,
genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość
osoby fizycznej.
- Dane osobowe
1.
Administratorem danych osobowych w ramach Sklepu
jest Bartosz Włodarczyk prowadzący działalność gospodarczą pod firmą
ROL.SKLEP.PL Bartosz Włodarczyk, Raków 40, 09-541 Pacyna NIP: 9710733952,
REGON: 527906830 (dalej: Administrator).
2. Kontakt z
Administratorem jest możliwy pod adresem: Raków 40, 09-541 Pacyna,
telefonicznie: 791 721 870 oraz poprzez pocztę email na adres: biuro@rolsklep.pl
3.
Administrator
będzie przetwarzał następujące dane osobowe:
1) do rejestracji konta w Sklepie:
a) adres e-mail,
b) imię,
c) nazwisko,
2)
do
złożenia zamówienia po zalogowaniu:
a)
adres
zamieszkania, tj. ulica, numer budynku, numer lokalu, miasto, kod pocztowy,
b)
nr
telefonu,
c)
nazwa
firmy, dane adresowe, NIP – w przypadku osób fizycznych prowadzących
działalność gospodarczą,
3)
do
złożenia zamówienia bez rejestracji:
a)
adres
e-mail,
b)
imię,
c)
nazwisko,
d)
adres
zamieszkania, tj. ulica, numer budynku, numer lokalu, miasto, kod pocztowy,
e)
nr
telefonu,
f)
nazwa
firmy, dane adresowe, NIP – w przypadku osób fizycznych prowadzących
działalność gospodarczą.
4.
Administrator
przetwarza dane osobowe z zachowaniem odpowiednich środków bezpieczeństwa,
spełniających wymagania polskiego prawa, w szczególności zgodnie z RODO.
Przestrzegając zasad dotyczących przetwarzania danych osobowych, Administrator
zapewnia, by dane były:
1)
przetwarzane
zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty dla osoby, której dane
dotyczą,
2)
zbierane
w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach i nieprzetwarzane dalej
w sposób niezgodny z tymi celami,
3)
adekwatne,
stosowne oraz ograniczone do tego, co niezbędne do celów, w których są
przetwarzane,
4)
prawidłowe
i w razie potrzeby uaktualniane,
5)
przechowywane
w formie umożliwiającej identyfikację osoby, której dane dotyczą, przez okres
nie dłuższy, niż jest to niezbędne do celów, w których dane te są przetwarzane,
6)
przetwarzane
w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych, w tym
ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz
przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem, za pomocą odpowiednich
środków technicznych lub organizacyjnych.
5.
Administrator
pozyskuje informacje o Klientach i ich zachowaniu poprzez:
1)
dobrowolnie
dokonanie zamówienia w Sklepie oraz zawarcie umowy sprzedaży z Administratorem,
2)
zapisywanie
w urządzeniach końcowych pliki cookies (tzw.
„ciasteczka”).
6.
Administrator
zbiera dane w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach i nie
przetwarza ich dalej w sposób niezgodny z tymi celami. W przypadku, w którym
Administrator zostanie pozbawiony celu przetwarzania, niezwłocznie trwale usuwa
dane, chyba że prawo do ich dalszego przetwarzania wynika z powszechnie
obowiązujących przepisów prawa. Administrator dokonuje cyklicznej oceny
zasadności przetwarzania określonych danych osobowych, z uwzględnieniem
aktualności celów ich przetwarzania.
7.
Administrator
przetwarza dane w sposób adekwatny, stosowny oraz ograniczony do tego, co
niezbędne do celów, w których są przetwarzane. Administrator dąży do ciągłej
minimalizacji przetwarzanych danych osobowych. W tym celu dokonuje cyklicznej
oceny zakresu oraz rodzajów przetwarzanych danych osobowych dla określenia
niezbędności ich przetwarzania lub możliwości ich trwałego usunięcia.
8.
Administrator
dba o to, aby przetwarzane przez niego dane były prawidłowe, a w miarę potrzeby
i posiadanych możliwości dokonuje ich uaktualnienia.
9.
Administrator
przetwarza dane Klienta w następujących celach:
a)
wykonania
przez Administratora umowy sprzedaży zawartej z Klientem, w tym ewentualnego
świadczenia usługi prowadzenia konta Klienta oraz zapewnienia kontaktu i
ciągłości współpracy z Klientem
Administrator prowadzi sprzedaż produktów
rolniczych. W celu dokonania zamówienia oraz sfinalizowania umowy sprzedaży
konieczne jest podanie danych przez Klientów. Dodatkowo, Administrator świadczy
na rzecz Klientów usługę polegającą na prowadzeniu konta, w ramach którego
gromadzone są dane podane przez Klienta. Oprócz powyższego, Administrator
kontaktuje się z Klientem za pośrednictwem udostępnionego przez niego (w
formularzu zamówienia) adresu e-mail bądź numeru telefonu, m. in. w celu
przekazania danych dotyczących planowanego lub już dokonanego zakupu. Podstawę
prawną przetwarzania danych osobowych w wyżej wskazanych celach stanowi art.
6 ust. 1 lit. b RODO, zgodnie z którym przetwarzanie danych jest zgodne z
prawem, jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną
jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby,
której dane dotyczą, przed zawarciem umowy oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
tj. prawnie uzasadniony interes Administratora.
b)
realizacji
praw i obowiązków wynikających z Umowy
Przetwarzanie danych osobowych przez
Administratora jest niezbędne w przypadku realizacji praw i obowiązków
wynikających z Umowy. Podstawę prawną przetwarzania danych osobowych w tym celu
stanowi art. 6 ust. 1 lit. f RODO, zgodnie z którym przetwarzanie jest
niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych
przez administratora lub przez stronę trzecią, z wyjątkiem sytuacji, w których
nadrzędny charakter wobec tych interesów mają interesy lub podstawowe prawa i
wolności osoby, której dane dotyczą, wymagające ochrony danych osobowych, w
szczególności gdy osoba, której dane dotyczą, jest dzieckiem.
c)
rozpatrywania
reklamacji, dochodzenia roszczeń i praw
Przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne w
przypadku wystąpienia przez Klienta do Administratora z reklamacją w zakresie
oferowanych produktów. Powyższe uzupełnione jest dodatkowo przez dochodzenie
wzajemnych roszczeń i dochodzenie praw w toku ewentualnych postępowań sądowych
i pozasądowych. Podstawą prawną przetwarzania danych w wyżej opisanym celu jest
art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes
Administratora.
d)
wypełnienie
obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze wynikającego z przepisów prawa
podatkowego i rachunkowości
Administrator zobowiązany jest do prowadzenia
rachunkowości w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa. Nadto, ciążą
na nim określone obowiązki podatkowe. Powyższe wiąże się z koniecznością
przetwarzania danych klientów, w szczególności przedsiębiorców, dla których
Administrator wystawia faktury VAT. Podstawę prawną stanowi tutaj ciążący na
Administratorze obowiązek prawny, regulowany w art. 6 ust. 1 lit. c RODO
w szczególności w związku z brzmieniem przepisów ustawy z dnia 29 września 1994
r. o rachunkowości, ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług
czy ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. Ordynacja podatkowa.
e)
marketingu
własnych produktów
Administrator podejmuje działania
marketingowo–informacyjne dotyczące oferowanych produktów. Cele marketingowe
realizowane są z wykorzystaniem podanego przez Klienta adresu e-mail. Podstawą
prawną przetwarzania danych osobowych w ramach celu marketingowego własnych
produktów jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. uzasadniony interes
Administratora.
f)
nawiązania
kontaktu z Administratorem
Administrator umożliwia kontakt ze sobą za
pośrednictwem udostępnionych na witrynach internetowych adresów e-mail.
Podstawą prawną przetwarzania danych w wyżej opisanym celu, zawartych w treści
przesyłanych wiadomości elektronicznych, art. 6 ust. 1 lit. a RODO, tj.
jest dobrowolna zgoda osoby fizycznej na przetwarzanie danych osobowych.
10. Administrator może przechowywać
dane osobowe jedynie przez okres niezbędny do realizacji celów, do których są
wykorzystywane. Uwzględniając powyższe Administrator będzie przechowywał dane
osobowe przez następujący okres:
1)
w
odniesieniu do danych przetwarzanych w celach określonych w pkt. 9 lit. a, b i
c – przez czas realizacji umowy, a po jego upływie przez czas wynikający z
obowiązujący przepisów prawa, w szczególności w zakresie dochodzenia roszczeń,
2)
w
odniesieniu do danych przetwarzanych w celu określonych w pkt. 9 lit. d – przez
czas wymagany obowiązującymi przepisami prawa,
3)
w
odniesieniu do danych przetwarzanych w celu określonych w pkt. 9 lit. e – do
czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu,
4)
w
odniesieniu do danych przetwarzanych w celu określonych w pkt. 9 lit. f – do
czasu cofnięcia zgody lub udzielenia odpowiedzi zwrotnej.
11. Dane Klientów mogą być przekazane
organom władzy publicznej oraz podmiotom wykonującym zadania publiczne lub
działającym na zlecenie organów władzy publicznej, w zakresie i w celach, które
wynikają z przepisów powszechnie obowiązującego prawa oraz innym podmiotom,
które na podstawie stosownych umów podpisanych z Administratorem przetwarzają
dane osobowe jako procesor i świadczą na jego rzecz określone usługi (np.
doradcze, księgowe, informatyczne), a także bankom, firmom obsługującym
transakcje płatnicze, firmom kurierskim, zapewniając adekwatne środki
bezpieczeństwa dla powierzonych danych osobowych.
12. Administrator nie będzie
przetwarzał danych Klientów w sposób zautomatyzowany i nie będą podlegać
profilowaniu.
13. Każda osoba, której dane dotyczą,
ma prawo do:
a) dostępu do danych — uzyskania od Administratora
potwierdzenia, czy przetwarzane są jej dane osobowe. Jeżeli dane o osobie są
przetwarzane, jest ona uprawniona do uzyskania dostępu do nich oraz uzyskania
następujących informacji: o celach przetwarzania, kategoriach danych osobowych,
odbiorcach lub kategoriach odbiorców, którym dane zostały lub zostaną
ujawnione, o okresie przechowywania danych lub o kryteriach ich ustalania, o
prawie do żądania sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych
osobowych przysługujących osobie, której dane dotyczą, oraz do wniesienia
sprzeciwu wobec takiego przetwarzania (art. 15 RODO);
b) otrzymania kopii danych — uzyskania kopii danych
podlegających przetwarzaniu, przy czym pierwsza kopia jest bezpłatna, a za
kolejne kopie Administrator może nałożyć opłatę w rozsądnej wysokości,
wynikającą z kosztów administracyjnych (art. 15 ust. 3 RODO);
c) sprostowania — żądania sprostowania dotyczących
jej danych osobowych, które są nieprawidłowe, lub uzupełnienia niekompletnych
danych (art. 16 RODO);
d) usunięcia danych — żądania usunięcia jej danych
osobowych, jeżeli Administrator nie ma już podstawy prawnej do ich
przetwarzania lub dane nie są już niezbędne do celów przetwarzania (art. 17
RODO);
e) ograniczenia przetwarzania — żądania ograniczenia
przetwarzania danych osobowych (art. 18 RODO), gdy:
–
osoba,
której dane dotyczą, kwestionuje prawidłowość danych osobowych — na okres
pozwalający Administratorowi sprawdzić prawidłowość tych danych,
–
przetwarzanie
jest niezgodne z prawem, a osoba, której dane dotyczą, sprzeciwia się ich
usunięciu, żądając ograniczenia ich wykorzystywania,
–
Administrator
nie potrzebuje już tych danych, ale są one potrzebne osobie, której dane
dotyczą, do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
–
osoba,
której dane dotyczą, wniosła sprzeciw wobec przetwarzania — do czasu
stwierdzenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po stronie Administratora są
nadrzędne wobec podstaw sprzeciwu osoby, której dane dotyczą;
f)
przenoszenia
danych — otrzymania
w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu
maszynowego danych osobowych jej dotyczących, które dostarczyła
Administratorowi, oraz żądania przesłania tych danych innemu Administratorowi,
jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą, lub
umowy z nią zawartej oraz jeżeli dane są przetwarzane w sposób zautomatyzowany
(art. 20 RODO);
g) sprzeciwu — wniesienia sprzeciwu wobec
przetwarzania jej danych osobowych w prawnie uzasadnionych celach
Administratora, z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją, w tym wobec
profilowania. Administrator dokonuje oceny istnienia ważnych prawnie
uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i
wolności osób, których dane dotyczą, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub
obrony roszczeń. Jeżeli zgodnie z oceną interesy osoby, której dane dotyczą,
będą ważniejsze od interesów Administratora, Administrator będzie zobowiązany
zaprzestać przetwarzania danych w tych celach (art. 21 RODO).
14. Każda osoba, której dane dotyczą,
ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony
Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych
Pani/Pana dotyczących narusza przepisy. Skargi można składać w formie:
a)
pisemnej
na adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa,
b)
elektronicznie:
za pośrednictwem platformy ePUAP.
15. Podanie danych osobowych jest
dobrowolne, ale stanowi warunek złożenia zamówienia, a w konsekwencji zawarcia
umowy sprzedaży z podmiotem, którego dane dotyczą. Odmowa podania danych
uniemożliwi wykonanie umowy sprzedaży przez Administratora.
16. Dane osobowe nie będą przekazywane
do państwa trzeciego (tj. państwa innego niż państwo członkowskie Unii
Europejskiej, Wielka Brytania, Islandia, Liechtenstein lub Norwegia) ani
organizacji międzynarodowej.
- Pliki cookies
- Witryna https://rolsklep.pl/ korzysta z plików cookies.
- Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to małe
pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu Klienta, które pozwalają
zapamiętać przepływ informacji między serwisami internetowymi i
przeglądarką. Strony mają wgląd wyłącznie do tych plików cookies, które same wytworzyły – w celu prawidłowego i
pełnego funkcjonowania witryny na urządzeniu Klienta, który je przegląda.
Pliki cookies spełniają szereg funkcji, które
mają wpływ na wygodę przeglądania stron internetowych. Stanowią one dane
informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w
urządzeniu końcowym Klienta Sklepu i przeznaczone są do korzystania ze
stron internetowych Sklepu. Pliki cookies
zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas
przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
- Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Klienta pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest
Administrator.
4.
W
ramach Sklepu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
a)
pliki
„sesyjne” (session cookies)
są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Klienta
do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia
oprogramowania (przeglądarki internetowej),
b)
pliki
„stałe” (persistent cookies)
przechowywane są w urządzeniu końcowym Klienta przez czas określony w
parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia
przez Klienta,
c)
pliki
cookies podmiotów zewnętrznych umożliwiają między
innymi określenie preferencji użytkownika i tym samym wyświetlanie mu
odpowiednich reklam na stronach partnerów zewnętrznych. Służą również do
pomiaru ruchu na danej stronie internetowej.
5. Pliki cookies
wykorzystywane są w następujących celach:
a)
tworzenia
statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Klienci korzystają ze
Sklepu, co umożliwia ulepszanie jego struktury i zawartości,
b)
obserwacji
zachowań Klienta w Sklepie w celu ułatwienia mu
poruszania się po nim.
6. Dodatkowo, pliki cookies mogą być wykorzystane przez sieci reklamowe do
wyświetlenia reklam dopasowanych do sposobu, w jaki Klient korzysta ze
Sklepu. W tym celu mogą zachować informację o ścieżce nawigacji Klienta lub
czasie pozostawania na danej stronie.
- Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka
internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Klienta. Aby zablokować
automatyczną obsługę plików „cookies” w
ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym
przesłaniu na urządzenie Klienta, należy dokonać stosownych zmian w
ustawieniach przeglądarki internetowej. Szczegółowe informacje o
możliwości i sposobach obsługi plików „cookies”
dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
- Ograniczenia stosowania plików cookies mogą
wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych
Sklepu. Administrator zaznacza, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania,
bezpieczeństwa, utrzymania preferencji Klienta może utrudnić, a w
skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze Sklepu.
- Pliki cookies zamieszczane są w urządzeniu
końcowym Klienta Sklepu i wykorzystywane mogą być również przez
współpracujących z Administratorem reklamodawców oraz partnerów.
10. Aby wyłączyć obsługę plików cookies w poszczególnych przeglądarkach należy podjąć
odpowiednie czynności wskazane przez ich producentów. Poniżej zamieszczamy
odnośniki do stron internetowych:
1)
Firefox,
2)
Google Chrome,
4)
Opera,
5)
Safari.
11. Informacje o niektórych zachowaniach Klientów podlegają logowaniu w warstwie
serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania Sklepem
oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług
hostingowych.
- Przeglądane
zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Ponadto zapisowi mogą
podlegać: czas nadejścia zapytania, czas wysłania odpowiedzi, nazwa stacji
Klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP, informacje o
błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP, adres URL strony
poprzednio odwiedzanej przez Klienta (referer
link) – w przypadku gdy przejście do Sklepu
nastąpiło przez odnośnik, informacje o przeglądarce Klienta, informacje o
adresie IP.
- Dane
powyższe nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony.
- Dane
powyższe są wykorzystywane jedynie dla celów administrowania serwerem.
- Dane
podlegają udostępnieniu podmiotom zewnętrznym wyłącznie w granicach
prawnie dozwolonych.
- Dane w
formularzu bądź zamówieniu nie są udostępniane podmiotom trzecim inaczej,
niż za zgodą Klienta.
- Dane
umożliwiające identyfikację osoby fizycznej są udostępniane wyłączenie za
zgodą tej osoby.
- Operator
może mieć obowiązek udzielania informacji zebranych przez Sklep
upoważnionym organom na podstawie zgodnych z prawem żądań w zakresie
wynikającym z żądania.
- Postanowienia końcowe
- Polityka prywatności wchodzi w życie z dniem 1.11.2024 r.
- Z treścią Polityki mają obowiązek zapoznać się wszyscy Klienci
Administratora, którzy chcą złożyć zamówienie w ramach Sklepu oraz zawrzeć
umowę sprzedaży z Administratorem.
- W zakresie nieuregulowanym zastosowanie mają powszechnie obowiązujące
przepisy prawa, ze szczególnym uwzględnieniem RODO oraz krajowych
regulacji prawnych w zakresie ochrony danych osobowych.
- Administrator zachowuje prawo dokonywania niezbędnych zmian w polityce
prywatności, które ogłaszane są za pośrednictwem strony internetowej https://rolsklep.pl/ oraz z wykorzystaniem podanych przez Klientów adresów
e – mail.